ALGEMENE VOORWAARDEN
Versie maart 2017
Coordinaten
Uitgever van de site : ULYSSIS MINIATURES bvba.
Sociale zetel van Ulyssis Miniatures:
Brussegemsesteenweg 19
1861 Wolvertem
BELGIE
E-mail: patrick@ulyssisminiatures.com
Telefoon : +32 (0) 478 222 333
BTW Nr.: BE0463 259 033
Rekeningnummer Belfius : BE068-2271363-38
Er wordt aangegeven dat de huidige voorwaarden betrekking hebben op de verkoop door Ulyssis Miniatures van figurines en aanverwante op hun website www.miniaturewargames.be. Deze voorwaarden zijn van toepassing, met uitsluiting van alle andere voorwaarden .
ARTIKEL 1 – PRIJS
De prijs van de door Ulyssis Miniatures verkochte producten worden in euro’s vermeld, inclusief 21% BTW. Het geldende tarief is datgene dat op de website vermeld staat op de dag van de bestelling. Dit tarief is exclusief verzendkosten en onder voorbehoud dat de levertermijn niet vertraagd wordt door toedoen van de klant. Ulyssis Miniatures houdt zich het recht voor de tarieven te wijzigen op het moment van haar keuze, in overeenstemming met de geldende gebruiken en regelgeving. Bij aankoop worden automatisch de Algemene Voorwaarden van Ulyssis Miniatures geaccepteerd.
ARTIKEL 2 – BESTELLING
Via Internet : www.miniaturewargames.be.
U kan eveneens telefonisch bestellen: 0032 (0)478 222 333.
Ulyssis Miniatures behoudt zich het recht om elke bestelling te annuleren of te weigeren van een klant met wie er een geschil over de betaling is van een eerdere bestelling .
ARTIKEL 3 – BEVESTIGING
U erkent deze voorwaarden gelezen en aanvaard te hebben voordat u uw bestelling doorgeeft. De check-out procedure is de aanvaarding van deze algemene verkoopsvoorwaarden .Tenzij anders is bewezen , vormen de gegevens die door Ulyssis Miniatures geregistreerd worden het bewijs van alle transacties tussen Ulyssis Miniatures en de klant.
ARTIKEL 4 – BESCHIKBAARHEID
Onze producten zijn beschikbaar zolang de voorraad strekt. De stock die we op voorraad hebben wordt op de website vermeld. De indicatie voor de beschikbaarheid van een product wordt ook bekend gemaakt door onze leveranciers, en worden u meegedeeld op het moment dat een bestelling gedaan wordt. Mocht een product na bestelling toch niet beschikbaar zijn, dan wordt u hiervan per email zo snel als mogelijk op de hoogte gebracht, waarna u, als u dat wilt, uw bestelling kunt annuleren wanneer de wachttijd meer dan 25 werkdagen zou bedragen.
ARTIKEL 5 – LEVERING
De artikelen worden geleverd aan op het adres dat u tijdens het bestelproces hebt doorgegeven. De artikelen worden verzonden door DPD , BPost (binnen 48h – 72h) of via Kiala.
Zodra de door u bestelde artikelen worden verzonden, zullen we een bevestiging sturen naar het door u opgegeven e-mailadres.
Als u meerdere producten besteld op hetzelfde moment en een van hen niet op voorraad is (niet aangegeven op de site), behoudt Ulyssis Miniatures zich het recht voor om de verzending op te splitsen. De mogelijke extra verwerkings- en verzendkosten worden niet in rekening gebracht. Enkel de artikelen die verzonden worden zullen worden aangerekend. In het geval van vertraagde verzending, zal een e-mail verzonden worden. In dit geval, en zolang het product nog niet verzonden is, kan u altijd uw bestelling annuleren.
ARTIKEL 6 – BETALING
De geaccepteerde betalingsmethoden zijn Paypal, creditcard of betaling met overschrijving.
De artikelen worden pas verstuurd na registratie van de overschrijving.
Elke bestelling die na vijftien ( 15) dagen nog niet betaald is, wordt geannuleerd.
ARTIKEL 7 – RETOUR OF TERUGBETALING
U heeft vanaf het moment dat u de levering heeft ontvangen, 14 dagen recht van retour.
De verzendkosten zijn ten uwe laste.
Het artikel dient teruggestuurd te worden naar:
Ulyssis Miniatures
Brussegemsesteenweg 19
1861 Wolvertem
BELGIE
In elk geval dat u een artikel terugzendt, bent u verantwoordelijk voor de verzending. Wij adviseren u om items per aangetekende post terug te sturen met ontvangstbevestiging.
Het artikel dient volledig en in de originele verpakking teruggestuurd te worden, in goede staat en vergezeld met een copie van de factuur. Gelieve ons op voorhand te verwittigen via mail of telefoon.
Artikels die onvolledig of beschadigd zijn door de klant worden niet aanvaard.
De terugbetaling gebeurt uiterlijk binnen de 14 dagen na ontvangst van de retour.
ARTIKEL 8 – CONFORMITEIT VAN DE ARTIKELEN
Wij verbinden ons om defecte of beschadigde artikelen of artikelen die niet overeenkomen met uw bestelling, in te wisselen. In dat geval , dient u ons schriftelijk of per e-mail een gedetailleerde verklaring te bezorgen. In geval van ontbrekende onderdelen , vragen wij deze aan bij de fabrikant en sturen wij u deze toe.
De verzendkosten zullen worden vergoed op basis van de minst dure tarief beschikbaar op het moment van het plaatsen van de bestelling. In ieder geval , geniet u van de bepalingen van de wettelijke garantie in het bijzonder die met betrekking tot garantie tegen verborgen gebreken .
De bepalingen van dit artikel beletten u echter niet om te genieten van het herroepingsrecht ( geld terug) op grond van artikel 7 .
ARTIKEL 9 – TERUGBETALING
Wij betalen het geld binnen de 14 dagen na ontvangst van het artikel terug en op de manier waarop U betaald heeft. Dus, heb je met creditcard betaald, dan boeken we via de creditcard het bedrag ook weer terug. Als je liever via een andere weg het bedrag terug wilt ontvangen, laat het ons dan weten. Het kan zijn dat we hier geen gehoor aan geven i.v.m. bijkomende kosten.
ARTIKEL 10 – BEPERKING VAN VERANTWOORDELIJKHEID
Geen enkele verantwoordelijkheid wordt geaccepteerd voor het verlies of de beschadiging tijdens verzending, direct of indirect, wat de oorzaak ook moge zijn. In geen enkel geval kan de klant, op welke basis dan ook, een korting van enigerlei vorm toepassen op het bedrag van de factuur voor een niet complete levering of over defecte producten.
ARTIKEL 11 – INTELLECTUELE EIGENDOM
Alle teksten, commentaren, artikelen, illustraties en foto’s voorgesteld op de site van miniaturewargames.be zijn voorbehouden onder het auteursrecht alsmede intellectuele eigendom.
Gehele of gedeeltelijke reproductie van de site miniaturewargames.be is ten strengste verboden .
ARTIKEL 12 – VERANTWOORDELIJKHEID
De foto’s zijn weergegeven voor illustratieve doeleinden. Raadpleeg de beschrijving van elk artikel om de precieze kenmerken te leren kennen en in geval van twijfel of als u meer informatie wenst aarzel dan niet om contact met ons te nemen.
Ulyssis Miniatures is enkel verantwoordelijk voor de inhoud van de pagina’s gepubliceerd door Ulyssis Miniatures zelf op de site www.miniaturewargames.be
ARTIKEL 13 – TOEPASSELIJK RECHT – GESCHILLEN
Dit contract is onderworpen aan het Belgisch recht.De taal van dit contract is de Nederlandstalige taal.
In geval van betwisting zijn enkel de Belgische rechtbanken bevoegd.